클릭당 비용이라는 현실 앞에서

업계에서 일반적으로 알려진 추정으로는, 경쟁이 붙은 변호사 키워드의 클릭 한 번 값이 수천 원에서 만원을 넘기기도 합니다.

사건 한 건도 아니고, 상담 전화 한 통도 아닙니다.

그냥 손가락이 화면에 한 번 닿은 값입니다.

저는 27년 동안 사진으로 먹고살았습니다. 광고를 켰다 껐다 하면서 같은 자리를 지나왔습니다. 그래서 이 "클릭당 비용"이라는 말이 처음 들을 때보다 훨씬 차갑다는 걸 압니다.

사건이 아니라 클릭에 매겨지는 값

변호사 키워드 광고 CPC는, 결과가 아니라 손가락 한 번에 매겨지는 가격입니다. CPC는 Cost Per Click, 한 번 눌릴 때마다 드는 돈을 말합니다.

여기서 가장 헷갈리기 쉬운 게 있습니다.

눌렀다고 의뢰인은 아닙니다.

단가가 궁금해 들어온 동종업자일 수도 있고, 검색하다 잘못 누른 사람일 수도 있고, 글 두 줄 읽고 바로 나간 사람일 수도 있습니다. 그 모든 손가락이 똑같이 돈을 빼 갑니다. 클릭은 묻지 않거든요. 누구였는지, 왜 들어왔는지.

그 많은 클릭 중에 상담 전화로 이어지는 건 일부입니다. 나머지는 비용만 남기고 지나갑니다.

입찰이라는 구조가 단가를 끌어올린다

CPC가 더 무거운 건, 이 값이 고정이 아니라는 데 있습니다.

키워드 광고는 대개 입찰입니다. 같은 자리를 노리는 사람이 많아질수록 그 자리의 클릭 값은 올라갑니다. 작년에 천 원이던 키워드가 올해 그대로일 거란 보장이 없습니다. 경쟁이 붙으면 단가는 내가 가만히 있어도 따라 오릅니다.

여기에 한 가지가 더 겹칩니다. 하루 예산입니다.

경쟁 키워드는 단가가 높은 날이면 정해 둔 하루 예산이 점심 무렵 다 소진되기도 합니다. 오후에는 내 이름이 화면에서 사라지고, 그 시간에 검색한 사람에게는 처음부터 없던 사람이 됩니다.

켜는 동안만 보입니다. 그것도 예산이 남아 있는 동안만.

이 구조가 어떻게 돌아가는지는 파워링크에 10만원을 쓰기 전에에서 숫자로 한 번 더 따져 두었습니다.

매달 같은 날, 같은 셈이 반복된다

광고의 성질은 정직합니다.

이번 달에 산 클릭은 이번 달 안에 다 씁니다. 다음 달 같은 자리에 서려면 다시 같은 돈을 넣어야 합니다. 그 비용은 시간이 지나도 줄지 않습니다. 입찰가가 오르면 오히려 늘어납니다.

저는 이걸 임대료라고 생각합니다. 내는 동안만 문이 열려 있는 가게. 내는 걸 멈추면 그날로 간판이 내려갑니다. 통장에서 매달 같은 날 같은 숫자가 빠지는 그 감각을, 통장 화면을 들여다보던 어느 변호사의 한 달에 따로 적어 두었습니다.

오해는 없으셨으면 합니다. 저는 광고를 끄라고 권하는 사람이 아닙니다. 당장 한 건이 절실한 달에 광고는 빠르고 분명합니다. 다만 빠른 만큼 아무것도 쌓이지 않는다는 사실은, 매달 그 숫자를 보면서도 잘 잊힙니다.

같은 클릭 값이 다른 자리로 갈 때

여기서 잠깐 다른 그림을 그려 봅니다.

클릭 한 번에 나가던 그 돈을, 의뢰인이 실제로 검색창에 치는 말로 글 한 편 쓰는 데 옮겨 둔다고 해 봅니다.

처음엔 거의 아무 일도 일어나지 않습니다. 광고처럼 오늘 넣고 오늘 뜨지 않습니다. 며칠, 길게는 몇 달이 걸립니다.

대신 그 글은 입찰에 끌려다니지 않습니다.

검색에 한 번 자리 잡은 글은 비용을 멈춰도 그 자리에 남습니다. 클릭당 값이 매달 새로 빠지는 게 아니라, 한 번 들인 시간이 그대로 쌓입니다. 광고가 켜는 동안만 일한다면, 쌓인 글은 자고 있어도 일합니다. 이 차이는 광고로 빌린 통로와 스스로 쌓은 통로에 나란히 적어 두었습니다.

물론 이건 한 방이 아닙니다. 시간이 걸리고, 그 시간을 견디는 게 가장 어렵습니다.

자주 묻는 질문

변호사 키워드 광고 CPC는 얼마인가요

일반적으로 알려진 추정으로 경쟁 키워드는 클릭당 수천 원에서 만원 안팎입니다. 사건이 아니라 클릭에 매겨지는 값이라, 클릭 수와 수임은 별개로 봐야 합니다.

CPC는 왜 자꾸 오르나요

키워드 광고가 대개 입찰 구조라서 그렇습니다. 같은 자리를 노리는 사람이 늘면 클릭 값이 따라 오르고, 내가 가만히 있어도 단가가 올라가는 일이 생깁니다.

키워드 광고를 끄면 어떻게 되나요

끄는 순간 노출이 사라집니다. 광고로 산 자리는 빌린 자리라, 비용을 멈추면 다음 사람에게 넘어가고 셈은 0으로 돌아갑니다.

다음 달 청구서를 받기 전에

다음 달 청구서가 도착하면, 그 숫자 옆에 하나만 더 적어 두시면 좋겠습니다. 이 돈으로 산 클릭 중 몇 개가 이번 달이 지나도 남았는지.

아마 대부분은 남지 않았을 겁니다. 클릭은 그렇게 설계된 값이니까요.

그 빈자리가 매달 불안하게 느껴진다면, 그 불안의 정체는 "쌓인 게 없다"는 데 있습니다. 나가는 돈을 한꺼번에 끊는 게 아니라 조금씩 옮겨 보는 길은 마케팅 비용을 아끼는 다른 길에서 이어 적었고, 왜 끄면 사라지는지는 키워드 광고를 끄면 사라진다에 풀어 두었습니다.

급히 결정하지 않으셔도 됩니다. 다른 글 두세 편 더 읽어 보시고, 마음이 정리되면 그때 전화 주셔도 늦지 않습니다.

다만 한 가지는 정직하게 말씀드려야겠습니다. 클릭 값을 글로 옮긴다고 그 달부터 문의가 늘진 않습니다. 이 글은 일반적인 관점과 알려진 추정을 정리한 것이며, 광고 효과나 검색 순위, 수임을 보장하지 않습니다.